Utilizăm fișiere tip cookies pentru a vă oferi cea mai bună experiență de utilizare. Prin continuarea navigării sunteți de acord cu politica noastră de cookie-uri. Aflați mai multe detalii aici.

Accept

.

1. Comanda Online

Fiind membru piesa24.ro, comanda online ofera numeroase avantaje:
- control asupra procesului de cumparare
- vizibilitate asupra intregii oferte de produse
- posibilitate de comparare a produselor
- inregistrare istoric comenzi
- memorarea masinilor pentru care realizezi cumparaturi
- monitorizare a stadiului comenzilor
- comanda poate fi realizata oricand si la orice ora
- are prioritate la procesarea comenzilor

Se pot efectua comenzi si ca simplu vizitator fara avantajele mentionate mai sus.
 

La comanda online puteti alege categoria de produse auto care va intereseaza si sa identificati din lista de piese auto, anvelope sau accesorii pe cele care sunt compatibile pentru masina pe care o detineti. De indata ce ati gasit produsul dorit, apasati butonul „Adauga in cos’’ si veti fi directionat catre lista de cumparaturi. De aici, fie va intoarceti in magazin pentru a continua cumparaturile, fie mergeti mai departe spre finalizarea comenzii.

Indiferent de varianta pentru care optezi, iti recomandam ca inainte de a adauga produse in cos, sa verifici ca ai selectat corect produsul pe care il achizitionezi.

Odata aflat in punctul de a trimite comanda, poti lansa comanda imediat daca esti autentificat sau, in cazul in care nu esti logat dar ai cont, te poti autentifica in cateva secunde folosind sectiunea "Autentificare". Dupa ce ai parcurs toti acesti pasi apasa "Trimite comanda", iar in cel mai scurt timp vei fi contact de unul dintre operatorii nostri pentru a o confirma.

2. Comanda Telefonica
 
Poti comanda telefonic la numarul de telefon 0762 587 139 de Luni pana Vineri intre orele 09:00-18:00 si Sambata intre orele 09:00-13:00. Ne comunicati care sunt nevoile dumneavoastra si in functie de complexitatea ofertei, un consultant de vanzari va prelua direct solicitarea si va va comunica telefonic toate detaliile sau va pregati o oferta care va fi comunicata ulterior.

Prin complexitatea ofertei ne referim la:
- numarul de repere
- reperele greu de identificat
- tipurile de stoc: intern sau extern

3. Comanda prin e-mail

Ne poti trimite comanda direct pe mail, la adresa vanzari@piesa24.ro.
Te rugam sa specifici in mail ce produse doresti (cod piesa) si Numarul de identificare (VIN/seria autovehiculului) al fiecarei masini pentru care soliciti piese, anul de fabricatie si piesele corespunzatoare.
Noi te vom contacta dupa ce oferta va fi finalizata.

CUM PLATESC

Magazinul de piese auto si accesorii piesa24.ro va pune la dispozitie trei modalitati de plata:
 
1.Numerar - Apeleaza la acest tip de plata cand livrarea comenzii se face prin curierat cu plata ramburs
2.Ordin de Plata - Daca alegi sa platesti prin banca, va fi nevoie sa virezi suma de bani echivalenta comenzii tale in contul AUTO XEI EXPRESS in baza unei facturi pe care o vei primi pe mail imediat dupa lansarea comenzii. Comanda va fi trimisa prin curier dupa efectuarea platii
3.Metodele securizate de plata on-line disponibile pe site

Factura va contine atat valoarea produselor comandate cat si taxele de transport.